F&A
Wie kann Ich mit Ribisli zusammentreffen?
Die RIBISLI Frauen leben rund 100km östlich von Budapest, in kleine Dörfer den Teiss entlang, oder eben in den 10.stock Hochhäuser in Szolnok.
Unsere Kunden finden uns üblicherweise über unsere Website und können uns Emails schicken oder telefonisch befragen. Sie können auch einen Termin verabreden auf +36 30 2733524. Unser Buro ist im Zentrum von Budapest in der direkten Nähe der Széll Kálmán U-Bahnstation. Die Adresse ist: Budapest I. Bezirk, Hattyú utca 16. IV. 2. Sie können uns auch mit der Strassenbahn No 4-6 erreichen, absteigen bei der Széna Tér Haltestelle, von da ist es nur 50 meter zu Fuß..
unsere weiteren angebote
›Wie sollen wir vorgehen, wenn ich Spitzen oder Stickereien für Reparatur habe?
›Welche Kosten sind verbunden mit die Reparatur und wie soll Ich zahlen?
›Passiert es. daß RIBISLI eine Reparatur annimmt und letzten endes doch nicht ausführt?
Erstens senden Sie uns bitte digitale Fotos an die E-Mail Adresse. Machen Sie Fotos von der Tuchwahre als Ganzes und auch ein paar Bilder von den wichtigen Einzelheiten, wo Reparatur erforderlich ist. Es brauchen nicht unbedingt hochwertige Aufnahmen zu sein.
Sagen Sie uns auch bitte so viel wie möglich über Ihre Spitze oder Stickerei: wie alt sie ist, wie is zu der Beschädigung gekommen ist, was ist die Größe, alles, was Sie für wichtig halten, um mit uns zu teilen. Auf Grund dieser Informationen können wir beurteilen ob unserer Ansicht nach Reparatur empfehlenswert ist.
Wenn wir eine faire Chance sehen, dass wir imstande sind die Tuchwahre zu reparieren, melden wir uns ggf. bei Ihnen mit weiteren Fragen und Empfehlungen. Danach arbeiten wir unser Angebot aus, mit der genauen Bestimmung von der Art und Qualität der Reparatur, Preis und Lieferzeit,
Wenn Sie unser Angebot akzeptieren, stellen wir eine Rechnung aus, die im voraus bezahlt werden soll.
Wir vermitteln Ihnen die Adresse in Ungarn, wohin Sie Ihren Gegenstand schicken sollten. Manchmal ist es unser Büro in Budapest, manchmal ist es gerade die Adresse der RIBISLI Frau, die sich mit der Reparatur beschäftigen wird. So bald die Repatur fertig ist, schicken wir Ihre Tuchwahre über Post an Sie zurück.
Natürlich, wenn Sie Gelegenheit haben, nach Budapest zu kommen, sind Sie immer herzlich eingeladen, Ihre Tisch- oder Bettwäsche persönlich in unseren Büro zu bringen, nachdem wir vorher einen Termin gemacht haben.
Meistens werden wir Ihnen den genauen Preis der Repatur im voraus mitteilen. Dennoch, in einigen ausserordentlichen F;ällen können wir nur eine Kostenschätzung geben, die wir entgültig festlegenn wenn wir den Gegenstand in unsere Hände halten.
Neben unseren Arbeitskosten, berechnen wir auch die von uns verwendeten Materialien, wie zum Beispiel die vintage Häkelarbeit Garnen und Geweben, die wir auf Lager halten. Unser Bestand an antiken Handarbeit ist wirklich unschätzbar und dringend benötigt für die Reparaturen.
Wir verschicken nur über eingetragene Post mit der Ungarischen Post. Die Versandkosten werden berechnet und sind spezifiziert in derRechnung.
RIBISLI hat ein EURO Bankkonto bei der ING Bank in den Niederlanden. Dahin können Sie innerhalb der EURO-Zone kostenlos überweisen.
Sehr selten. Manchmal. wenn wir die Tuchwahre schon in der Hand halten kann es sein, daß wir feststellen müssen, daß die Spitzen oder das Gewebe zu dün oder zu alt sind und es einfach keinen Sinn macht eine Reparatur durch zu führen. In solchen Fällen schicken wir den Gegenstand an Sie zurück erstatten wir Ihre Zahlung vollständig zurück unter Abziehung von den Versandkosten.
Es gibt mehrere Optionen, abhängig von der Art der Beschädigung und Ihren Erwartungen
- In einigen Fällen kann der Schaden so repariert werden, daß es die Repatur nicht sichtbar ist. Wir reden in diesem Fall von Restauration. Meistens wählen unsere Kunden diese Option nicht, well die Kosten verhältnissmäßig hoch sind.
- In den meisten Fällen ist die Repatur sichtbar, aber nur für diejenigen die den Gegenstand in Augenschein nehmen und genau wissen wo mann suchen soll
- Es passiert oft, dass wir eine neue handgefertigte Stickerei auf der Oberseite der Beschädigung legen oder einen Häkelspitze Einsatz genau auf der Stelle, wo die Spitzen abgerissen wurden. Es ist dann eine Art "Versteckenspiel” die Stellen zu finden wo wir gearbeitet haben: Sie müssen die Unregelmäßigkeit finden in der Gewebestruktur verursacht durch die Reparatur.
- Wenn der Schaden erheblich ist, aber es gibt auch noch größere Teile die intakt sind, können wir eine Größenänderung des Gegenstands vorschlagen. In dem Fall schneiden wir die schwer beschädigten Teile ab und bringen einen passend gestickten Rand an.
- Schließlich die Option, die wir das Recycling und Upcycling nennen: wir behalten die kleine intakte Stücke und nutzen sie, um ein neues Stück Tischwäsche oder Bettwäsche zu Machen, z.B. fügen wir einige Erweiterungen hinzu, ändern wir die Form, befestigen wir sie an ein anderes Tischtuch oder Betttuch, usw.